您可以根据【科利客提】提供的用户操作录像和热力图，将放弃购物的客户找出来，分析他们的购物体验。　　其实同样具有UGC优势的还有豆瓣
，豆瓣电影的评论区一直是一大看点 ，但豆瓣投放出来的地铁海报没能结合这一点
，文案十分平淡，甚至有点过于“文青” ，让人难以理解
。　　所以《王者荣耀》具体采取的策略为 ：　　采用了双轮盘加锁定的操作模式，虽然涉及到侵权 ，但是确实是非常适合新手用户使用的一种操作模式，普通攻击不需要选择目标，只要点一下就可以，因为它会自动攻击最近目标，而且无论是指向技能还是非指向技能，都不需要选择目标
 ，只需要点一下就可以，因为它会自动选定范围内的敌人
 ，比起手游《虚荣》的点选模式和《英雄联盟》的非指向技能来说
，非常适合小白玩家上手;　　购买装备简化 ，不需要回城，不需要知道你该买哪件装备，甚至不需要打开装备商店，系统直接给玩家呈现当前推荐的可买装备，玩家要做的只是点一下就可以，消除新手玩家在面对大量未知装备信息时焦虑感;　　取消战争迷雾
，因为新手是不太可能能够理解“插眼”是什么的 ，更不可能很快把“插眼”这个PC端非常重要的功能用好 ，所以《王者荣耀》直接取消了“插眼”功能，就是为小白用户考虑的;　　提供标记、语音和预设语句等的快捷聊天方式，简化玩家与玩家之间的沟通成本;　　技能数量简化，相比于《英雄联盟》的QWERDF，《王者荣耀》只有三个英雄技能和两个通用技能，其中一个还是非战斗状态下的回血技能，进一步减少了玩家回城的次数，从而加快了游戏的节奏;　　去除《英雄联盟》里水晶的设置，进一步缩短了游戏的时长;　　除了以上列举的策略之外，还有非常多的小的功能也是为了降低新手的入门难度 ，这里就不一一细举了 ，但是我想强调的是，《王者荣耀》仅仅是降低了新手的入门难度而已，它还是一款高度类似《英雄联盟》的游戏  ，他并没有降低MOBA类游戏的核心玩法和操作需求
，它完整的保留了5V5的模式和英雄的多样性
，游戏地图也没有明显的改变，它依然是一款需要操作和团队协作的游戏，并且它依然在通过英雄的多样性来扩展它的可玩性。我们的团队没有多少互联网的经验，几乎和微盟、点客同一时间开启项目，我们的多个产品开发领先于很多同行，但最终还是因为我们的“把握”不够 ，品牌、营销等方面没能跟上 。　　第二是所有问题先找本质和核心，这个之前说过很多遍 ，比如 ：金融的核心是风控 ，金融的本质就是“永远用你的钱，为比你更有钱的人服务!”　　再举个例子，电动汽车是一个词组，从语法上分析 ，汽车是核心词 ，电动是形容词或限定词 。